Balihotnews.com I BADUNG – Gubernur Bali Wayan Koster memimpin langsung Rapat Evaluasi Peningkatan Pelayanan di Terminal Internasional Bandara I Gusti Ngurah Rai, Kabupaten Badung, Bali, Senin sore, 22 September 2025.
Rapat Evaluasi sebagai tindak lanjut dari pertemuan sebelumnya pada 23 Agustus 2025 lalu. Turut hadir, Kadis Pariwisata Provinsi Bali, Kadis Perhubungan, GM Angkasa Pura, Kepala Otoritas Bandara, Kepala Imigrasi Bali, Pengelola Gapura, Pengelola JAS, dan para pihak terkait di ruang rapat AOCC Angkasa Pura yang dilanjutkan peninjauan lokasi.
Dalam Rapat Evaluasi itu, Gubernur Koster menekankan pentingnya perbaikan pelayanan, mulai dari antrean panjang imigrasi, lamanya pengambilan bagasi, hingga fasilitas yang belum optimal.
“Bandara ini merupakan wajahnya Bali, wajahnya Indonesia. Untuk itu, kita ingin bandara ini bagus, pelayanannya bagus, fasilitasnya juga bagus. Kita ingin mewujudkan pariwisata yang berkualitas. Jadi, kita semua harus memiliki tujuan yang sama untuk Bali,” terangnya.
Kepala Otban Wilayah IV Cecep Kurniawan menyebut Angkasa Pura telah memperluas koridor terminal, membangun connecting gate, memperbaiki toilet, serta memperkuat konsep green airport.
Kepala Bea Cukai Ngurah Rai Sunaryo melaporkan adanya jalur khusus penumpang tanpa form ECD, penambahan personel, serta optimalisasi layanan antrean.
Kepala Kantor Imigrasi Ngurah Rai, Winarko menegaskan penggunaan Autogate yang mampu memangkas waktu pemeriksaan menjadi kurang dari satu menit, serta penugasan Polsus untuk mengurai antrean. Perbaikan juga dilakukan oleh JAS Airport Services dengan menambah personel untuk mempercepat penanganan bagasi, dan GAPURA yang menerapkan sistem early bag separation serta target ketat waktu bagasi.
General Manager PT Angkasa Pura Indonesia Bandara Ngurah Rai, Ahmad Syaugi Shahab menambahkan pihaknya menyiapkan pemasangan PLTS di atap terminal lantai empat sebagai bagian dari konsep bandara ramah lingkungan.
“Selain itu, penertiban agen transportasi bandara juga sudah dilakukan agar tidak mengganggu penumpang,” paparnya.
Gubernur Koster mengapresiasi seluruh progres dan menegaskan pentingnya kolaborasi lintas sektor.
“Apa yang dilakukan saat ini merupakan komitmen bersama untuk mewujudkan pariwisata Bali yang berkualitas,” tutup Gubernur Koster yang dilanjutkan meninjau langsung layanan terminal kedatangan Internasional I Gusti Ngurah Rai yang ditemani sejumlah rombongan pihak terkait. (red).
